TERMINI E CONDIZIONI

Disclaimer sui servizi acquistati

Procedendo all’acquisto dei servizi presenti su FanSpace.it (cliccando sul tasto “INVIA” o “ACQUISTA” su uno dei relativi moduli d’acquisto presenti su questo sito web “www.fanspace.it”) l’acquirente accetta i seguenti termini contrattuali:

L‘acquirente si impegna a corrispondere al titolare di FanSpace (definito il “titolare” nel presente accordo) la somma dovuta ed indicata nel relativo modulo d’acquisto più le imposte, a fronte dei servizi acquistati che verranno erogati da FanSpace secondo le relative specifiche, in particolare:

Promozione YouTube

Promozione YouTube è il servizio che prevede l’incremento di determinate visualizzazioni o di determinati like su uno specifico video dell’acquirente caricato su YouTube, e/o di determinati iscritti al canale YouTube dell’acquirente. Le visualizzazioni, i like e l’incremento degli iscritti verranno forniti da FanSpace avvalendosi di circuiti pubblicitari legali al 100% tra cui ad esempio Google Ads e/o servizi partner, secondo le seguenti specifiche:

Una volta acquistato il pacchetto Promozione YouTube verrà inviata all’acquirente un’email automatica nella quale verrà confermato l’acquisto ed il numero di visualizzazioni, like o iscritti concordati da raggiungere (in termini di “circa”). Entro qualche ora l’acquirente riceverà una seconda email, con lo screenshot indicante il conteggio iniziale ed i dati statistici del suo video e/o del suo canale, quindi la conferma dell’avvenuto inizio della campagna (che verrà attivata entro massimo 72 ore dalla data di acquisto).

A fine campagna – raggiunte sul video e/o sul canale YouTube le visualizzazioni, i like e/o gli iscritti concordati – verrà inviato all’acquirente un resoconto finale degli incrementi ottenuti.

L’acquirente è consapevole del fatto che i tempi di durata di una Promozione YouTube non sono definibili in dettaglio, possono variare da pochi giorni a più giorni, per ragioni imprescindibili dalla volontà di FanSpace. Tempi d’attesa più o meno protratti sono quindi del tutto normali e accettati dall’acquirente senza che da ciò possano sollevarsi pretese nei confronti di FanSpace.

L’acquirente è informato che attivare campagne promozionali video in contemporanea a Promozione YouTube, soprattutto attraverso servizi di terze parti non certificati o di incerta qualità, può causare ritardi nell’erogazione delle visualizzazioni, dei like e/o degli iscritti; discrepanza di dati, così come la decurtazione delle stesse visualizzazioni, like e/o iscritti, solleva pertanto FanSpace da qualsivoglia responsabilità per problematiche che dovessero verificarsi a causa di servizi di terze parti attivati sul video e/o canale YouTube concordato, anche qualora tale attivazione sia indipendente dall’acquirente stesso. FanSpace potrà rifiutarsi di portare a compimento una campagna inficiata dall’attivazione di un servizio di terze parti, senza che da ciò possano derivare rivalse da parte dell’acquirente.

L’acquirente è, inoltre, consapevole del fatto che FanSpace non può essere responsabile delle decisioni o politiche di YouTube in merito alle visualizzazioni e alla gestione dei canali. Solleva pertanto FanSpace da qualsiasi responsabilità per problemi che dovessero verificarsi su video e canali YouTube (ad esempio: video o canali sospesi o rimossi, visualizzazioni raggiunte e poi decurtate, imprecisioni sul display delle visualizzazioni di YouTube, incongruenze statistiche di YouTube, ecc.), o per qualsiasi altra ragione o causa.

Nota sulle discrepanze tra Google e YouTube, e/o discrepanze tra diverse piattaforme: Google nelle proprie guide ufficiali informa che potrebbero esserci discrepanze tra le visualizzazioni erogate tramite Google Ads e le visualizzazioni assegnate ad un video su YouTube, è quindi normale che possano verificarsi delle differenze tra quanto riportato da Google Ads e le statistiche interne ed i report di YouTube. Così come discrepanze di dati possono verificarsi tra diverse piattaforme di streaming e sistemi utilizzati da FanSpace per i fini dei propri servizi. Per questi motivi FanSpace è sollevata da qualsivoglia responsabilità per discrepanze di dati, statistiche e report che dovessero verificarsi per qualsiasi ragione e causa tra Google e YouTube e/o tra diverse piattaforme.

Ai fini dei conteggi di una campagna in corso o terminata, per FanSpace faranno fede unicamente i dati registrati dagli strumenti e dai sistemi interni utilizzati (ad esempio: Google Ads, software specifici o quant’altro).

Promozione Spotify

Promozione Spotify è il servizio che prevede l’incremento di determinati ascolti (definiti “PLAY”) o seguaci (definiti “FOLLOWERS”) su uno specifico file audio e/o profilo utente dell’acquirente caricato su Spotify. Gli ascolti verranno forniti da FanSpace avvalendosi di circuiti pubblicitari legali al 100% e/o servizi partner, secondo le seguenti specifiche:

Una volta acquistato il pacchetto Promozione Spotify verrà inviata all’acquirente un’email automatica nella quale verrà confermato l’acquisto ed il numero di ascolti e/o di followers concordati da raggiungere (in termini di “circa”). Entro qualche ora l’acquirente riceverà una seconda email, con la conferma dell’avvenuto inizio della campagna (che verrà attivata entro massimo 72 ore dalla data di acquisto).

A fine campagna – raggiunti sull’audio gli ascolti e/o i followers concordati – verrà inviato all’acquirente un resoconto finale degli ascolti “PLAY” ricevuti e/o dei “FOLLOWERS” raggiunti.

L’acquirente è consapevole del fatto che i tempi di durata di una Promozione Spotify non sono definibili in dettaglio, possono variare da pochi giorni a più giorni, per ragioni imprescindibili dalla volontà di FanSpace. Tempi d’attesa più o meno protratti sono quindi del tutto normali e accettati dall’acquirente senza che da ciò possano sollevarsi pretese nei confronti di FanSpace.

L’acquirente è, inoltre, consapevole del fatto che FanSpace non può essere responsabile delle decisioni o politiche di Spotify in merito agli ascolti. Solleva pertanto FanSpace da qualsiasi responsabilità per problemi che dovessero verificarsi su Spotify (ad esempio: audio, account o canali sospesi o rimossi, ascolti o followers raggiunti e poi decurtati, imprecisioni sul display degli ascolti di Spotify, incongruenze statistiche di Spotify, ecc.), o per qualsiasi altra ragione o causa.

L’acquirente solleva FanSpace da qualsiasi responsabilità per qualsiasi interruzione o sospensione dei servizi o per mancati invii o per mancati traguardi che dovessero verificarsi per qualsiasi ragione o causa.

I servizi di FanSpace non portati a compimento per inadempienza o ritardi dell’acquirente o per contenuti proposti non contestuali o contrari alla legge o diffamatori, non verranno in alcun caso rimborsati. In particolare, ma non in via esclusiva, sono vietati contenuti ove siano presenti: alcool, droghe e tabacco. Incitamento al gioco d’azzardo. Incitamento alla violenza e al razzismo. Incitamento alla prostituzione. Immagini esplicite di traumi, di fluidi corporei o di escrementi. Insulti, parolacce e/o bestemmie. FanSpace si riserva il diritto di spostare, modificare o cancellare (e potrà rifiutarsi di pubblicare) qualsiasi contenuto che ritenga in contrasto con il presente contratto o con qualsiasi sua politica, con i diritti di proprietà intellettuale o di altra natura, o a proprio parere inaccettabile. FanSpace può a proprio insindacabile giudizio rifiutare la pubblicazione di un Comunicato Stampa o la presa in carico di un qualsivoglia contenuto per qualsiasi ragione o causa.

FanSpace sconsiglia, inoltre, l’attivazione in contemporanea di ulteriori servizi oltre quelli già attivati con FanSpace, questo al fine di evitare sovrapposizione di dati, stress dei sistemi o eccessive quantità di visualizzazioni o ascolti che possono inficiare il regolare svolgimento di una campagna. L’acquirente è informato, pertanto, che attivare campagne promozionali video o streaming in contemporanea ai servizi FanSpace, soprattutto attraverso servizi di terze parti non certificati o di incerta qualità, può causare ritardi nell’erogazione delle visualizzazioni o degli streaming, discrepanza di dati, così come la decurtazione di visualizzazioni e/o streaming, solleva pertanto FanSpace da qualsivoglia responsabilità per problematiche che dovessero verificarsi a causa di servizi terzi attivati in contemporanea ai servizi FanSpace, anche qualora tale attivazione sia indipendente dall’acquirente stesso. FanSpace potrà rifiutarsi di portare a compimento una campagna inficiata dall’attivazione di un servizio di terze parti, senza che da ciò possano derivare rivalse da parte dell’acquirente, è inoltre sollevata da responsabilità per qualsivoglia problematica derivante da tali servizi terzi attivati (ad esempio: audio, account o canali sospesi o rimossi, ascolti o followers raggiunti e poi decurtati, imprecisioni sul display degli ascolti di YouTube e/o Spotify, incongruenze statistiche di YouTube e/o Spotify, targhettizzazioni inficiate, impossibilità di risalire all’origine e natura delle visualizzazioni o degli streaming, ecc.)

L’acquirente accetta il fatto che i dati trattati da FanSpace sono strettamente riservati e pertanto FanSpace non è tenuta in alcun caso a mostrare all’acquirente le informazioni riguardanti i propri contatti, email, database, né i dati di invio dei Comunicati Stampa o qualsiasi altro dato di pertinenza di FanSpace.

A conferma dell’avvenuto servizio, FanSpace potrà a proprio insindacabile giudizio rilasciare all’acquirente che ne faccia richiesta (entro e non oltre le 24 ore dall’acquisto del servizio di cui si richiede conferma) una stampa della schermata di invio riportante i soli dati generali (data e numero di invii effettuati), non quelli specifici e riservati.

L’acquirente accetta il fatto che il prezzo d’acquisto non verrà in alcun caso rimborsato. FanSpace si riserva di valutare a propria insindacabile discrezione eventuali rimborsi dovuti all’acquirente per la mancata fruizione di un servizio o parte di esso.

Le presenti condizioni sono regolate dal Diritto italiano, l’acquirente accetta che in caso di controversie sia competente esclusivamente il Foro di Roma.

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

In riferimento alla legge 196/2003 e al Regolamento UE 2016/679 GDPR l’acquirente acconsente espressamente all’utilizzo dei propri dati personali e professionali. Esprime, inoltre, il proprio consenso al ricevimento di newsletter e contenuti informativi e promozionali.